Beställningsinformation
När din beställning blivit genomförd skickas en orderbekräftelse till den mailadress som uppgetts i kassan. I e-postmeddelandet finns information kring beställningen såsom fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-post.
Ångerrätt
Vid köp har du 14 dagars ångerrätt från dagen du mottager varan.
Retur
Produkten ska returneras i obruten förpackning och du som konsument står för porto. Reklamationer görs vid trasig vara tex fel på krämpump.
Force Majeure
Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets kontroll såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut och förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.
Priser
Priserna i butiken anges i svenska kronor (SEK) och alla priser är inklusive 25 % moms.
Vi reserverar oss för prisändringar till följd av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser baserat på oriktig information. Vi förbehåller oss rätten att justera priset.
Cookies
Enligt lag ska besökare på en webbplats få information om att cookies används. På Cultums hemsida använder vi oss av cookies, både egna och från tredje part. Detta för att ge användarna tillgång till funktioner som ökar upplevelsen för dig som användare och som hjälper till att göra webbplatsen bättre. En cookie är en textfil som sparas på datorn för att underlätta surfing och göra det möjligt att använda olika funktioner – exempelvis vad för produkter som finns i varukorgen. Mer information går att få på Post- och telestyrelsens hemsida.